經(jīng)過全國上下艱苦努力，國內疫情防控取得階段性重要成效，經(jīng)濟社會秩序加快恢復，但同時，境外疫情呈加速擴散蔓延態(tài)勢，疫情輸入壓力持續(xù)加大，經(jīng)濟發(fā)展特別是產(chǎn)業(yè)恢復面臨新的挑戰(zhàn)。廣東互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)落實中央和省委部署要求，充分利用遠程線上辦公平臺組織復工復產(chǎn)，主動拓展信息服務、數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡安全保障、電子商務等業(yè)務，積極支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型，增強協(xié)同復工復產(chǎn)動能，全力服務復工復產(chǎn)和經(jīng)濟社會發(fā)展大局。

　　聚焦新媒體、移動端，開展復工復產(chǎn)政策宣傳引導

　　廣東省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨委在“南方 ”開設“復工復產(chǎn)政策匯”專題專欄，集納國家、省、市各類指導優(yōu)惠政策，方便企業(yè)“一鍵獲取”。三七互娛、多益、趣丸等公司積極制作《節(jié)后返程返工特別提示》等H5小游戲產(chǎn)品。荔枝陸續(xù)上線《我給復工復產(chǎn)提個醒》《復工準備戰(zhàn)》《復工防控》等聲音素材作品，組織聲音主播發(fā)布各類復工復產(chǎn)節(jié)目22萬余條，總播放量975萬次。量子云利用旗下微信公眾號平臺提供疫情防控和復工復產(chǎn)最新信息，累計發(fā)文234篇，總閱讀超2300萬。“深圳戰(zhàn)疫情”微博24小時滾動更新關于疫情防控、復工復產(chǎn)的最新最全資訊，安排人員及時回復并積極引導，相關話題閱讀量達1.7億。

　　聚焦便捷性、可用性，為疫情防控和復工復產(chǎn)提供信息服務

　　數(shù)字廣東在粵商通App、廣東政務服務網(wǎng)上線“廣東省中小企業(yè)訴求響應平臺”，幫助全省1200萬商事主體實現(xiàn)更多事項在線辦理、不見面審批、不出門辦成事，企業(yè)可實時提交用工、融資、稅務、進出口等方面訴求。騰訊積極向全國推廣健康碼，在20個城市推出乘車登記碼，推動跨地區(qū)互通互認，支持復工返崗出行，健康碼累計訪問量突破100億，累計亮碼超30億人次，覆蓋9億人口。“騰訊健康”小程序新冠疫情模塊為國內提供服務查詢量60億次，并面向國際開源，幫助開發(fā)者和服務機構快速搭建疫情查詢服務。動景（UC）先后發(fā)布“返程助手”“確診軌跡”等新功能，累計為1.45億用戶提供信息服務。其中，“返程助手”收錄150多個城市權威政策，開通入城申報快速登記功能；“確診軌跡”可查詢確診患者的確診地點、交通信息等。迅雷與新大陸合作，通過馬尾指揮部App，推出“疫情防控數(shù)據(jù)管控區(qū)塊鏈系統(tǒng)”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)追蹤溯源和全生命周期的管理，為政府部門提供決策支撐。佛山市網(wǎng)信協(xié)會推出“佛山企業(yè)復工復產(chǎn)自查小能手”H5工具，幫助制造業(yè)企業(yè)在健全防控機制、排查返崗員工、落實安全生產(chǎn)責任等方面開展復查，目前已有1800多家廠企使用、覆蓋近2萬多名職工。

　　聚焦時效性、服務性，及時為各行業(yè)復工復產(chǎn)提供技術支撐和網(wǎng)絡安全保障

　　華為云發(fā)起“中小企業(yè)戰(zhàn)疫馳援計劃”，推出戰(zhàn)疫云資源包，免費開放給中小企業(yè)，幫助10萬余家中小企業(yè)免費上云。中興通訊響應各地通訊網(wǎng)絡臨時建設需求，協(xié)助三大運營商在全國23個省共68個地市的近兩百家醫(yī)院建設4G/5G網(wǎng)絡。深信服免費提供快速遠程接入方案（vSSL VPN），幫助用戶快速上線、擴容VPN接入；提供“零接觸”安全運營服務，采用創(chuàng)新的“人機共智”架構，無需接觸即可隨時隨地掌控網(wǎng)絡安全。奇安信的免費網(wǎng)絡安全服務已支持近千家單位，應急協(xié)同與指揮平臺和疫情上報系統(tǒng)免費協(xié)助近2000家組織，1000萬遠程簽約贈送中小企業(yè)助力復工復產(chǎn)。任子行為政府部門、醫(yī)療及疾控機構的網(wǎng)絡系統(tǒng)提供7×24小時免費應急監(jiān)測服務。聯(lián)軟科技為企業(yè)免費提供互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控服務，提供CVE-2020-0609/0610等漏洞免費在線檢測。

　　聚焦應用性、協(xié)同性，通過遠程在線辦公增強協(xié)同復工復產(chǎn)動能

　　騰訊免費提供騰訊辦公協(xié)同工具，包括騰訊會議、云客服、企業(yè)銷售智推、企業(yè)微信等在內的七款遠程協(xié)同辦公產(chǎn)品和技術服務，推出針對中小企業(yè)戰(zhàn)疫幫扶計劃，免費為超過10萬家中小企業(yè)提供海量云資源和協(xié)同辦公產(chǎn)品。華為對有需要的企業(yè)和個人提供免費WeLink企業(yè)協(xié)同服務，支持100方實時在線會議。歡聚時代發(fā)布MoTouch遠程音視頻會議平臺，提供一年免費的在線視頻會議服務，實現(xiàn)PC、手機多端參與，多平臺一鍵會邀等辦公場景實用功能。金山公司W(wǎng)PS 一站式云辦公平臺為中小企業(yè)、醫(yī)院、學校、政府機構等贈送6個月的WPS 協(xié)作版，累計免費發(fā)放超過400萬個賬號。深信服公司推出SaaS化安全防護方案（云眼 云盾），推出在線教學平臺承載與業(yè)務防護方案，免費開放網(wǎng)絡基礎知識培訓、產(chǎn)品知識培訓課程，提供免費教學平臺及優(yōu)質教學資源。

　　聚焦新消費點、新增長點，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和服務業(yè)數(shù)字化轉型

　　騰訊推出復工復產(chǎn)解決方案，打造“WE智造”小程序，“企業(yè)復工復產(chǎn)大數(shù)據(jù)指數(shù)”為地方企業(yè)復產(chǎn)精準畫像，“工地疫情管理系統(tǒng)”被近千個工地使用；協(xié)助各地政府推出微信電子消費券?？峁芬魳?、酷狗直播推出“云享樂”計劃，覆蓋音樂、教育、健身、學習、旅游、房產(chǎn)等多個領域，為消費者提供線上服務和體驗的同時，推動各類企業(yè)“云復工”，已入駐企業(yè)26家，共推出126場直播，累計觀看人數(shù)4619.5萬，相關閱讀量1982.5萬。佛山市電子商務協(xié)會會同阿里巴巴1688共同啟動“源頭產(chǎn)地復蘇計劃一佛山站”直播營銷活動，為中小企業(yè)提供破解供應鏈、產(chǎn)品購銷和商務對接交流受限等難題，直播活動當天帶動本地企業(yè)銷售額達2230萬元，采購商數(shù)超過15000家。微眾銀行針對受困小微企業(yè)推出紓困措施，企業(yè)通過“微眾銀行企業(yè)金融”公眾號在線申請延期3個月不還本只還息，也可以選擇將本金延長分為24個月歸還，因疫情患病無法開工、無收入的小微企業(yè)可申請利息減免等。

　　拓展在線直播、電子商務覆蓋領域，為脫貧攻堅主題主線提供網(wǎng)信支撐

　　歡聚時代通過“一件”平臺，在行業(yè)內率先推出“貨主 主播連麥帶貨服務”，推動實體產(chǎn)業(yè)線上化進程，打造“新零售”模式，為全國100多家線下品牌連鎖商家總部提供線下轉線上、直播賣貨等業(yè)務的咨詢和解決方案，推動貨主和主播線上直播聯(lián)合賣貨、縣長直播銷售農(nóng)產(chǎn)品等。今日頭條廣東分公司發(fā)起 “330廣州歡購節(jié)”活動，直播觀看人數(shù)超過300萬，交易額超過200萬元；啟動“抖音花城萬店開播計劃”，面向廣州各專業(yè)市場開展針對性的培訓、實行定向減免等幫扶措施，十三行服裝批發(fā)市場以及各類購物中心、工廠、個體商鋪等2000多家商戶已在該平臺開播。尋鄉(xiāng)記開展“您家的菜我來送”社區(qū)團購活動，采取線上平臺下單、線下無接觸配送的方式，助銷清遠扶貧農(nóng)產(chǎn)品約20噸。唯品會設立3億元的現(xiàn)金銷售補貼，為品牌商家提供結算綠色通道，開放低息供應鏈金融服務，同時，針對湖北省商家減免第一季度部分傭金和服務費。洋蔥集團為國內品牌商家提供1億元臨時供應鏈貸款基金和2億元商品授信額度，啟動超過5億元國內備貨資金，擴充500人用工崗位，新進10萬多名兼職直賣人員，積極創(chuàng)造社會就業(yè)機會。