轉(zhuǎn)賬刷臉就行、車險(xiǎn)理賠一鍵搞掂、阿法狗戰(zhàn)勝圍棋高手不再是奇聞……AI(人工智能)早就走入我們的生活。8月5日,由鵬城實(shí)驗(yàn)室與微眾銀行聯(lián)合建立的廣東首個(gè)“AI金融聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”在深圳成立,該實(shí)驗(yàn)室將集聚行業(yè)資源,圍繞人工智能基礎(chǔ)性、前瞻性研究和金融行業(yè)應(yīng)用共同打造產(chǎn)學(xué)研用合作典范。
記者注意到,隨著AI等科技與金融不斷加速融合,各家銀行在加大金融科技投入的同時(shí)更注重技術(shù)人才的引入。如微眾銀行率先在全國商業(yè)銀行中設(shè)立“首席人工智能官”一職,引入科學(xué)家擔(dān)任銀行高管。
AI提效或促金融普惠
微眾銀行首席人工智能官——這是科學(xué)家楊強(qiáng)的最新職位,負(fù)責(zé)微眾銀行AI研發(fā)、落地應(yīng)用,并與銀行業(yè)務(wù)深度結(jié)合。在此之前,他更為人所熟知的身份是香港科技大學(xué)教授、國際人工智能聯(lián)合會(huì)理事會(huì)主席。
“微眾銀行的業(yè)務(wù)中已形成了一些AI場景,AI應(yīng)用可以提高運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn),同時(shí)也可降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化的商業(yè)模式?!闭劶盀楹芜x擇加入銀行,楊強(qiáng)說,人工智能在人臉識別、語音識別、手寫體識別、人證合一、行為識別、用戶畫像等方面的自動(dòng)化能力可極大提高系統(tǒng)安全性,優(yōu)化用戶體驗(yàn),降低風(fēng)險(xiǎn)。目前經(jīng)過前期的技術(shù)調(diào)研,楊強(qiáng)及其團(tuán)隊(duì)已經(jīng)確定了4個(gè)主要方向,逐步推進(jìn)前沿人工智能技術(shù)在金融行業(yè)應(yīng)用。
因?yàn)闂顝?qiáng)的加入,微眾銀行成為首家設(shè)立“首席人工智能官”的銀行,也成為少見的引入科學(xué)家擔(dān)任高管的金融機(jī)構(gòu)。在金融行業(yè),布局AI已然是金融機(jī)構(gòu)搶占下一個(gè)高地必須落子之處。當(dāng)前,無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),還是出身于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的金融科技公司,無一不為此投入重金進(jìn)行戰(zhàn)略性布局,以搶占金融業(yè)未來的高地?!敖裉斓娜A爾街,各家金融公司彼此的軍備競賽就在于AI。”哥倫比亞大學(xué)教授林清詠表示。
在國內(nèi),記者觀察到,銀行“砸錢”科技逐漸成為競爭的硬實(shí)力指標(biāo)。如在近年來銀行發(fā)布的年報(bào)中,“人工智能”“大數(shù)據(jù)”等成為技術(shù)投入的熱詞。據(jù)銀保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),去年銀行對科技總投入同比增長13%,信息科技人員同比增長了近10%,部分股份制銀行科技人員同比增長超過20%,科技人員占比超過4%,增長近一倍。中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的2018年“陀螺”(GYROSCOPE)評價(jià)體系披露了各家銀行在金融科技方面的真實(shí)投入。上榜銀行的金融科技投入從此前普遍占總營收的1%升至2%,部分城商行金融科技投入占比達(dá)到了3%以上。據(jù)此粗略估算,銀行業(yè)整體在金融科技上的投入一年就近千億元。
楊強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,金融科技的出現(xiàn),使得普惠金融成為可能,讓普羅大眾都能享受到平等、有尊嚴(yán)的金融服務(wù),人工智能技術(shù)應(yīng)用至金融領(lǐng)域可極大地提升服務(wù)效率。同時(shí)通過科技創(chuàng)新,相關(guān)數(shù)據(jù)的使用可更加規(guī)范,用戶隱私也可得到保護(hù),為金融行業(yè)的監(jiān)管和審查供了更加高效的流程。
各地布局推動(dòng)AI技術(shù)落地
在銀行加快AI布局的同時(shí),各地也紛紛加緊戰(zhàn)略布局,加快推動(dòng)AI技術(shù)落地。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,近30個(gè)省市及地區(qū)印發(fā)相關(guān)規(guī)劃文件或出臺(tái)扶持政策,規(guī)劃內(nèi)容及扶持措施開始細(xì)化落地,并不斷推動(dòng)AI技術(shù)的研發(fā)和落地應(yīng)用。8月5日,“鵬城實(shí)驗(yàn)室—微眾銀行‘AI金融聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室’”(以下簡稱“AI金融聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”)在廣東深圳微眾銀行總部正式揭牌,成為省內(nèi)首個(gè)AI 金融領(lǐng)域的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。
中國工程院院士、鵬城實(shí)驗(yàn)室主任高文表示,該實(shí)驗(yàn)室作為廣東省首批布局建設(shè)的省級實(shí)驗(yàn)室之一,在人工智能科研領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢和卓越的發(fā)展戰(zhàn)略地位,而微眾銀行的AI團(tuán)隊(duì)在人工智能金融領(lǐng)域具有國際頂尖學(xué)術(shù)水平及科研成果,在國內(nèi)外均有重要影響力。未來隨著“AI金融聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”研究與合作的推進(jìn),雙方將為AI 金融領(lǐng)域加快發(fā)展提供重要機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)互利共贏。微眾銀行董事長顧敏指出,希望“AI金融聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”以開放、開源和協(xié)作的精神,抓住粵港澳大灣區(qū)發(fā)展的機(jī)遇,放眼世界,攜手各類合作伙伴共同開展AI 金融領(lǐng)域技術(shù)研究,構(gòu)建國際化人工智能金融創(chuàng)新基地。
據(jù)了解,“AI金融聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”將以AI 金融領(lǐng)域的相關(guān)研究作為工作重點(diǎn),聚焦以下三大領(lǐng)域:一是基于聯(lián)邦遷移學(xué)習(xí)的聯(lián)合AI建模生態(tài)研究與應(yīng)用;二是以金融服務(wù)為核心的新一代人機(jī)交互技術(shù)研究與應(yīng)用;三是AI精準(zhǔn)決策研究與應(yīng)用。
如今,雙方聯(lián)合成立“AI金融聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,標(biāo)志著雙方合作的進(jìn)一步深入。作為廣東省內(nèi)首個(gè)AI 金融領(lǐng)域的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,該實(shí)驗(yàn)室將集聚行業(yè)最強(qiáng)資源,攜手開展全方位、多形式深度合作,圍繞人工智能基礎(chǔ)性、前瞻性研究和金融行業(yè)應(yīng)用做出更大的貢獻(xiàn),共同打造產(chǎn)學(xué)研用合作典范。
隨著人工智能等技術(shù)在金融領(lǐng)域的發(fā)展,金融科技人才在金融行業(yè)變得極為搶手。記者發(fā)現(xiàn),在今年部分銀行的招聘中,金融科技人才成為各家銀行的“香餑餑”。如有銀行指定要定向IT培養(yǎng)生(金融科技方向)、總行信息科技崗、信息科技類等崗位,同時(shí)需要有IT/DT等理工科專業(yè)背景。
“市場對相關(guān)人才的需求量非常大。未來將會(huì)催生一個(gè)新的職業(yè)——人工智能產(chǎn)品經(jīng)理?!睏顝?qiáng)認(rèn)為,對人工智能感興趣的金融從業(yè)者,可以利用閑暇的時(shí)間自學(xué),尤其是可以去學(xué)習(xí)如何將人工智能平臺(tái)應(yīng)用到不同的平臺(tái),懂得連接業(yè)務(wù)和人工智能技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理將變得越來越搶手。