智稅“藍(lán)盒子”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、“云連線”專(zhuān)家答疑解惑、一鍵呼叫智能機(jī)器人導(dǎo)稅……2月23日,佛山市稅務(wù)局舉辦“開(kāi)門(mén)問(wèn)計(jì)凝共識(shí) 守正創(chuàng)新謀發(fā)展”代表委員稅收服務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng),邀請(qǐng)12名來(lái)自經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界的人大代表、政協(xié)委員走進(jìn)集成式稅費(fèi)服務(wù)廳,現(xiàn)場(chǎng)觀摩體驗(yàn)智慧稅務(wù)服務(wù),為提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境獻(xiàn)智獻(xiàn)計(jì)。
“進(jìn)入‘藍(lán)盒子’,長(zhǎng)按桌面的紅色按鈕,我們后臺(tái)的‘藍(lán)朋友’就可以指引您進(jìn)行操作?!被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),在稅務(wù)人員引導(dǎo)下,佛山市政協(xié)委員、佛山誠(chéng)輝會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司所長(zhǎng)許輝體驗(yàn)了智稅“藍(lán)盒子”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)功能。登錄辦稅平臺(tái),選擇需要辦理的業(yè)務(wù)后,按下紅色呼叫按鈕,系統(tǒng)便自動(dòng)視頻連線后臺(tái)稅務(wù)人員。通過(guò)屏幕共享和實(shí)時(shí)對(duì)話,許輝很快便完成了業(yè)務(wù)辦理。
座談會(huì)上,與會(huì)代表委員從各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域出發(fā),為佛山稅務(wù)工作建言獻(xiàn)策。佛山市稅務(wù)局相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)代表委員的提問(wèn)一一作出回應(yīng)。
廣東省人大代表、佛山市三水區(qū)白坭鎮(zhèn)康喜萊蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社理事長(zhǎng)吳朝江認(rèn)為,“藍(lán)盒子”的設(shè)計(jì)理念非常好,“希望能夠把它推廣到一些行政服務(wù)資源比較匱乏的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,滿足鄉(xiāng)村振興過(guò)程中各種新生業(yè)態(tài)的辦稅需求”。
“良好的稅收營(yíng)商環(huán)境,是本土企業(yè)與外市同行業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼?!狈鹕绞腥舜蟠怼⒎鹕绞泻菩艂ミ_(dá)科技有限公司總經(jīng)理葉冬梅表示,希望稅務(wù)部門(mén)繼續(xù)發(fā)力,營(yíng)造更加公平友好的營(yíng)商環(huán)境,在推進(jìn)招商引資的同時(shí)穩(wěn)商、助商,讓企業(yè)長(zhǎng)久、安心地在佛山扎根。
“服務(wù)無(wú)止境,改革永遠(yuǎn)在路上。佛山稅務(wù)部門(mén)‘變’的是服務(wù)內(nèi)容、方式和水平,‘不變’的是為民服務(wù)的初心。我們將以納稅人繳費(fèi)人的訴求作為核心和重點(diǎn),通過(guò)持續(xù)進(jìn)行內(nèi)部改革為大家?guī)?lái)更多便利?!狈鹕绞卸悇?wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)林小東表示,希望各位代表委員今后能通過(guò)不同的渠道、方式,對(duì)佛山稅務(wù)部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督,反饋意見(jiàn)建議,推動(dòng)稅務(wù)部門(mén)持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,更好地為納稅人繳費(fèi)人服務(wù),為佛山奮力開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)新局面作出更大貢獻(xiàn)。