黨員志愿者主動出列,變身快遞小哥為居民運(yùn)送生活物資;黨委政府關(guān)懷、社區(qū)合力,搭建居民訴求反映解決快速通道;鄰里守望相助,齊聲合唱感恩一線人員無私奉獻(xiàn)……連日來,一幕幕暖心場景在佛山封閉管理小區(qū)里出現(xiàn)。
自5月21日,廣州報告一例新冠肺炎本土確診病例后,廣佛等地疫情防控持續(xù)拉緊,出現(xiàn)確診病例的佛山市禪城、南海兩個區(qū),更是展開了一場與病毒的賽跑。因應(yīng)疫情防控要求,禪城區(qū)綠茵鳴苑和南海區(qū)華福御水岸分別于5月26日、29日實行封閉管理。
記者連日來持續(xù)關(guān)注封閉后的兩個小區(qū)居民的生活狀態(tài),感受到濃濃的合力抗疫氛圍,也感受到了居民的樂觀與信心。黨委政府、社區(qū)工作者和社區(qū)居民等各界正擰成一股繩,積極為封閉小區(qū)的生活所需、所急想辦法、出招數(shù),守好家園“防疫門”,共克時艱,共戰(zhàn)疫情。
急群眾所急 迅速對接保障居民生活
“這是我侄女的蛋糕,請問你能幫忙送進(jìn)去嗎?”昨日上午12時,在禪城綠茵鳴苑小區(qū)門口,董婆婆提著一盒蛋糕向戴著紅帽子身穿防護(hù)服的李先生咨詢。
原來當(dāng)天是董婆婆侄女的生日,往年大家都會一起慶祝度過。“現(xiàn)在情況特殊,她只好在家里過生日,我就送個蛋糕表示祝福。”董婆婆說。
“你先放在桌子上,寫好樓座號和門牌號,待會幫你送上去,不用擔(dān)心!”李先生一邊安慰董婆婆,一邊將桌上的快遞按樓道整理放在手推車?yán)?,?zhǔn)備送進(jìn)小區(qū)。
5月26日晚,綠茵鳴苑因出現(xiàn)密接者而實行封閉管理,1800余人的小區(qū),如何保障小區(qū)居民日常生活成了當(dāng)務(wù)之急。
為了解決居民日常生活物資需求,社區(qū)居委和街道部門迅速對接購菜平臺,組織居民在平臺統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。居民從其他渠道購入的生活物資,則由志愿者配送。
5月30日,小區(qū)則出現(xiàn)了一件居民守望相助的暖心事。即將臨盆的居民王女士在小區(qū)微信群里發(fā)出求助。小區(qū)居民紛紛給出建議,還有居民幫忙聯(lián)系居委會和醫(yī)院。
社區(qū)居委接到信息后,馬上上報疫情防控指揮部,聯(lián)系佛山市第一人民醫(yī)院開啟應(yīng)急通道。5月31日下午,王女士平安生下女嬰。
當(dāng)女嬰出生的信息傳到小區(qū)居民微信群里時,群里頓時一掃疫情影響的陰霾,業(yè)主們紛紛向產(chǎn)婦送上祝福。
同樣的暖心故事,也發(fā)生在南海的封閉管理小區(qū)華福御水岸。
5月29日,御水岸小區(qū)周圍區(qū)域?qū)嵭蟹忾]式管理。與此同時,桂城街道發(fā)出“‘亮橙’志愿突擊隊集結(jié)令”,志愿者林海全和同伴們馬上響應(yīng),奔赴封閉管理小區(qū)。
每天,林海全和同伴都要了解封閉管理小區(qū)內(nèi)居民的需求和物資提供情況,保證居民基本生活,同時協(xié)助小區(qū)開展核酸檢測等。連日來,佛山市天氣反復(fù)無常,暴雨和高溫交替,他們每天需要近9小時穿著密不透氣的防護(hù)服堅守崗位。
“里面的衣服就沒有干過,不是汗水浸濕,就是雨水淋濕?!绷趾Hχf,居民的理解和感激是他們最大的動力。
想群眾所想 隔離期間學(xué)業(yè)不落下
昨日凌晨1時50分,禪城綠茵鳴苑一名做過腎臟移植手術(shù)的六旬居民,突然血壓降低,他立刻聯(lián)系上了小區(qū)的黨員志愿者。隨后,黨員志愿者立刻通知居委會,居委會緊急聯(lián)系疾控部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu),不到半小時便順利處理這起突發(fā)事件。
小區(qū)封閉管理,難免會遇上各類突發(fā)事件。環(huán)湖社區(qū)黨委書記范淑敏表示,早在封閉管理初期,綠茵鳴苑小區(qū)便迅速摸清小區(qū)業(yè)主情況,及時掌握特殊人群和弱勢群體的基本情況。同時通過黨員志愿者群、在職黨員群、業(yè)主群等渠道,收集居民的訴求。
受疫情影響,不少封閉管理小區(qū)家庭的孩子因隔離而暫時上不了學(xué)。社區(qū)居委和學(xué)校采取了系列措施疏導(dǎo)學(xué)生的心理和保障他們的學(xué)業(yè)。
其中,環(huán)湖小學(xué)部分家長學(xué)生在家隔離或在酒店集中隔離,為了維持他們的學(xué)業(yè),環(huán)湖小學(xué)組織了老師進(jìn)行線上教學(xué)。與此同時,學(xué)校其他師生還專門錄制視頻,為在家隔離的學(xué)生加油鼓勁。
6月1日,環(huán)湖小學(xué)在家隔離觀察的孩子還收到學(xué)校送來的“暖心禮包”(三本書和閱讀與鍛煉計劃),讓他們開心度過兒童節(jié)。
在華福御水岸小區(qū),志愿者們也為小區(qū)即將參加中高考的學(xué)生緊急傳遞著一份“禮物”。他們跟周邊學(xué)校取得聯(lián)系,一起將課本、教學(xué)資料等打包好,每一份包裹上寫上學(xué)生的姓名、家長電話,以及住址,及時送到各個小區(qū),短時間內(nèi)完成一場學(xué)校、志愿者、社區(qū)工作者、物業(yè)管理和居民的“接力賽?!?
憂群眾所憂 搭建通道快速解決群眾訴求
昨日下午4時,在綠茵鳴苑的業(yè)主群出現(xiàn)了一個求助信息,原來居民黃小姐的女兒和婆婆在小區(qū)封閉管理前曾被貓抓傷,當(dāng)時已經(jīng)接種了第一針狂犬疫苗,需在6月2日接種第二針疫苗。
然而,小區(qū)因疫情防控被封閉了,怎么才能讓家人接種上第二針疫苗呢?情急之下,黃女士在小區(qū)業(yè)主群發(fā)出了求助信息。
很快,不少業(yè)主紛紛聯(lián)系黃女士并提供幫助。隨后,在熱心業(yè)主和居委、街道的幫助下,黃女士聯(lián)系上醫(yī)院。當(dāng)天下午5時30分,救護(hù)車到達(dá)綠茵鳴苑小區(qū),并接送黃女士及其女兒到佛山市第一人民醫(yī)院同濟(jì)康復(fù)醫(yī)院接種第二針狂犬疫苗。
“真的很感激,業(yè)主們的關(guān)心和幫助讓我感到很溫暖?!秉S女士由衷地說,業(yè)主們平日里互不相識,但在關(guān)鍵時刻,大家都愿意伸出友愛之手提供幫助,而黨委政府也能迅速響應(yīng)民眾所呼,為群眾解決實際困難,這讓她非常感動。
石灣鎮(zhèn)街道黨工委書記黃智斌介紹,目前街道專門成立了人文關(guān)懷組,由專人跟進(jìn)、分類分批進(jìn)行綠茵鳴苑小區(qū)的人員心理疏導(dǎo),例如孕婦點(diǎn)對點(diǎn)送醫(yī)待產(chǎn),跟進(jìn)高考生、中考生的情況,同時對小區(qū)居民的訴求及時解決反饋。
與此同時,人文關(guān)懷組還會關(guān)懷工作人員、醫(yī)護(hù)人員、干部職工的家屬,減輕他們的后顧之憂。
在華福御水岸小區(qū),為保障封閉小區(qū)防疫物資充足,南海區(qū)發(fā)改局連夜開展大批量防疫應(yīng)急物資采購工作,廣泛發(fā)動采購資源后,不足24小時就完成了階段性采購任務(wù)。當(dāng)前,御水岸各項物資充沛,封閉管理工作有序進(jìn)行。
隔離線外側(cè),志愿者、警察、安保人員、社區(qū)工作者等輪班值守,齊心協(xié)力,憂群眾所憂,為居民保障正常生活需求。隔離線內(nèi)側(cè),居民安心居家,秩序井然。所有力量匯在一起,互相加油鼓勁,共同等待曙光來臨。
樂群眾所樂 居民合唱傳遞溫暖與希望
“五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng),勝利歌聲多么嘹亮……”昨晚8時,綠茵鳴苑小區(qū)回蕩著陣陣激昂的歌聲,不少住戶在窗前擺動著手中的電筒或亮著閃光燈的手機(jī),有的住戶還手拿小國旗,一起齊聲合唱。
一曲唱完,不少居民意猶未盡,一聲聲“高三學(xué)生加油”“綠茵加油!”“佛山加油!”“工作人員辛苦啦!”響徹整個小區(qū)。
家住綠茵鳴苑的黃藝軒是順德一中高三學(xué)生,對此非常激動:“雖然因為疫情封閉,我無法參加學(xué)校的高三喊樓,但有整個小區(qū)幫我們喊樓,讓我非常感動。”
當(dāng)晚,綠茵鳴苑小區(qū)業(yè)主群內(nèi),由業(yè)主發(fā)出倡議:小區(qū)全體住戶出陽臺,面向小區(qū)廣場,揮舞手機(jī)閃光燈,齊唱《歌唱祖國》,以感謝戰(zhàn)疫一線人員對我們的付出與幫助!佛山加油,綠茵加油,高三同學(xué)加油。倡議信息發(fā)出后,群內(nèi)業(yè)主熱烈響應(yīng)。
晚上8時,黃藝軒站在家里陽臺往外看,只見小區(qū)內(nèi)大部分住戶都站在了窗前,跟隨音樂合唱《歌唱祖國》。聽著大家一聲聲的“高三加油”,黃藝軒說連日來壓抑的心情都變好了,對即將到來的高考也充滿信心。
歌聲傳遞的不僅僅是力量,也傳遞著溫暖與希望。
“御水岸,加油!”“聽我說謝謝你,因為有你,溫暖了四季……”6月1日晚上8時左右,御水岸小區(qū)就曾傳出陣陣歌聲和加油打氣聲,小區(qū)居民還自發(fā)組織用家中的音響設(shè)備播放歌曲《聽我說謝謝你》,向堅守在此的醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員等表達(dá)謝意,不少業(yè)主還在窗臺揮舞手機(jī)電筒相互呼應(yīng)、相互鼓勵、共克時艱。
暖心故事
一個新生兒傳遞抗疫正能量
這幾天,禪城區(qū)綠茵鳴苑一名新生兒牽動了很多佛山人的心,她是佛山首例在負(fù)壓病房誕生的嬰兒,也給綠茵鳴苑小區(qū)帶來滿滿的正能量。
5月26日晚,按疫情防控要求,綠茵鳴苑小區(qū)實施封閉管理。該小區(qū)即將臨盆的王女士,原計劃6月2日進(jìn)行剖腹產(chǎn)。小區(qū)突然封閉管理,讓她一時手足無措,5月30日便在小區(qū)微信群里發(fā)出求助信息。居民紛紛在群上給出建議,還有的幫忙聯(lián)系居委會和醫(yī)院。
收到這個信息后,各級黨政部門高度重視,指導(dǎo)環(huán)湖社區(qū)做好封閉管理情況下救治的準(zhǔn)備工作。
與此同時,佛山市第一人民醫(yī)院急診科接到這個特殊的求助后,也開始緊張準(zhǔn)備。由于所在小區(qū)屬于疫情防控的中風(fēng)險地區(qū),該院醫(yī)務(wù)科迅速召集院感科、產(chǎn)科、新生兒科、感染科及手術(shù)室進(jìn)行聯(lián)合診療統(tǒng)籌布局,制定了一系列應(yīng)急流程,對患者入院、負(fù)壓病房的準(zhǔn)備、剖腹產(chǎn)手術(shù)人員的確定進(jìn)行細(xì)致安排。
5月31日,王女士被順利送往醫(yī)院,并誕下一名女嬰。小孩誕生的消息在小區(qū)群發(fā)布后,幾百條祝賀信息陸續(xù)發(fā)來,有的居民還建議取名“晴晴”“茵晴”,寓意小區(qū)早日擺脫疫情影響,恢復(fù)往日晴朗美好。網(wǎng)友看到相關(guān)報道后,也紛紛送上祝福。
小區(qū)住戶朱女士在接受采訪時表示,當(dāng)?shù)弥^(qū)被封閉時,大家一開始有點(diǎn)慌亂,但這幾天下來,由于各界的關(guān)注和幫助,大家的生活都比較平穩(wěn),特別這次“小公主”順利出生,更加堅定了社區(qū)居民抗擊疫情的信心。
由于王女士身處封閉管理區(qū)域,并在隔離病區(qū)內(nèi)生產(chǎn),心里有點(diǎn)焦慮。市一醫(yī)院產(chǎn)科的護(hù)士們還充當(dāng)起“家屬”和“月嫂”的角色,每天安撫王女士的情緒、告知孩子的狀況,照料王女士和女嬰的生活起居、傳授各種養(yǎng)護(hù)嬰兒知識等。
醫(yī)護(hù)人員、志愿者的熱心幫助讓王女士和家人倍感溫暖。
王女士特意寫下感謝的字條:“感謝佛山市第一人民醫(yī)院對我和小孩的悉心照顧。病毒無情,人有情!在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,定能早日戰(zhàn)勝疫情!”
一份特殊禮物送給志愿者
昨日,南海區(qū)桂城街道華福御水岸小區(qū)的志愿者收到了一份特別的外賣。
上午11時30分左右,一名外賣小哥拎著奶茶匆忙跑來。負(fù)責(zé)物資接收消殺的志愿者連忙上前阻止說:“為了保證物資配送秩序,我們只接受居民基本生活保障物資?!蓖赓u小哥趕緊回答:“誤會了,這是御水岸業(yè)主特意點(diǎn)給你們的!”
志愿者林海全和同伴都怔住了,拿起外賣單一看,收件人寫著“志愿者”。備注欄的一行字讓他瞬間熱淚盈眶,上面寫著“志愿者們辛苦了!為你們點(diǎn)贊,加油!”
“我們在隔離小區(qū)連續(xù)工作五天了,收到過很多企業(yè)、商家以及行業(yè)協(xié)會的捐贈,這是第一次收到隔離小區(qū)業(yè)主的愛心禮物。”林海全說,為了紀(jì)念這一單意義重大的外賣,他們特意把外賣單小心翼翼保存了起來。