央行、銀保監(jiān)會(huì)于近日首次發(fā)布的《中國小微企業(yè)金融服務(wù)報(bào)告(2018)》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》)指出,推動(dòng)小微企業(yè)金融服務(wù)工作已取得階段性進(jìn)展。當(dāng)前,我國小微企業(yè)獲得的信貸支持力度不斷加大,融資成本明顯下降,金融服務(wù)覆蓋面逐步拓寬,金融服務(wù)模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,金融服務(wù)便利程度持續(xù)提高,適應(yīng)小微企業(yè)特點(diǎn)的多元化融資渠道得到擴(kuò)展。
隨著小微金融服務(wù)水平和質(zhì)量的提高,有業(yè)內(nèi)專家告訴《金融時(shí)報(bào)》記者,進(jìn)一步補(bǔ)齊小微金融服務(wù)的短板,除了要發(fā)揮大型商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)的“頭雁作用”之外,科技公司也大有可為。
一個(gè)突出的表現(xiàn)是,越來越多的科技公司開始將目光由傳統(tǒng)的服務(wù)C端消費(fèi)者,轉(zhuǎn)向服務(wù)B端企業(yè),將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)深化應(yīng)用到小微信貸領(lǐng)域,向銀行等金融機(jī)構(gòu)輸出一整套技術(shù)解決方案,更好地締結(jié)小微企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)之間的供需關(guān)系,提升金融機(jī)構(gòu)小微業(yè)務(wù)的規(guī)模和質(zhì)量。
科技企業(yè)賦能B端機(jī)構(gòu)
當(dāng)前,全球科技創(chuàng)新已進(jìn)入空前活躍期,我國金融科技行業(yè)在歷經(jīng)高速發(fā)展之后,也加速邁入創(chuàng)新變革期。普華永道發(fā)布的一份研究報(bào)告認(rèn)為,當(dāng)下我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在C端的創(chuàng)新空間正不斷縮小并逐步細(xì)化,商業(yè)模式已呈現(xiàn)由C端創(chuàng)新逐漸向B端創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的態(tài)勢(shì)。
電融數(shù)科創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳瑞貴表示,以往直接面向服務(wù)C端用戶的市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化。隨著C端獲客成本的持續(xù)攀升,客戶黏性的逐漸下降,其創(chuàng)新空間已逐漸飽和。而面向服務(wù)B端企業(yè),既可以滿足監(jiān)管合規(guī)的要求,也能夠讓科技公司發(fā)揮自身技術(shù)模式優(yōu)勢(shì),發(fā)展?jié)摿V闊。
今年3月份,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于2019年進(jìn)一步提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效的通知》,明確支持銀行在加強(qiáng)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下,進(jìn)一步加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的融合,探索全流程線上貸款模式?!栋灼分幸蔡岬?,當(dāng)前,在金融科技的應(yīng)用上,各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已積極與金融科技領(lǐng)域的知名企業(yè)開展合作,通過快速整合多方優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)了引領(lǐng)性創(chuàng)新,提升了小微企業(yè)融資便利度和可得性。
有業(yè)內(nèi)人士表示,這一輪的金融科技公司競(jìng)爭(zhēng),便可從資金端的角度切入,比如,圍繞小微條線的現(xiàn)實(shí)需求為中小金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持,雙方共同研發(fā)產(chǎn)品,解決風(fēng)控問題,進(jìn)而放貸給小微企業(yè),緩解其融資難題,推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
大數(shù)據(jù)提升小微金融服務(wù)效率
當(dāng)前,我國小微企業(yè)金融服務(wù)也呈現(xiàn)出普惠小微貸款保持較快增長的發(fā)展態(tài)勢(shì)?!栋灼窋?shù)據(jù)顯示,截至2019年5月末,普惠小微貸款包括單戶授信1000萬元以下的小微企業(yè)貸款及個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主經(jīng)營型貸款余額為10.3萬億元,同比增長21%,增速比上年年末高出5.8個(gè)百分點(diǎn),1月至5月增加8169億元,同比多增4714億元。
業(yè)內(nèi)專家表示,2018年,在國家政策的大力支持下,我國小微企業(yè)貸款迎來了發(fā)展的春天。同時(shí),繼續(xù)提升小微企業(yè)貸款服務(wù)質(zhì)量,歸根結(jié)底還需要解決一個(gè)核心問題——數(shù)據(jù),也就是服務(wù)效率的問題。
“目前,評(píng)判一家小微企業(yè)整體經(jīng)營情況的數(shù)據(jù)并不多?!庇袠I(yè)內(nèi)人士坦言,比如工商、稅務(wù)、社保、水電、租金等數(shù)據(jù)大多沉睡在各個(gè)部門。此外,小微企業(yè)的平均生命周期較短,因此對(duì)于銀行等金融機(jī)構(gòu)而言,設(shè)計(jì)好信貸產(chǎn)品十分重要。
“數(shù)字化是未來企業(yè)的發(fā)展方向,小微數(shù)字化信貸也代表了小微信貸的未來?!标惾鹳F表示,隨著技術(shù)迭代更新,數(shù)字化信貸解決方案能較好地化解數(shù)據(jù)分散化問題,提升小微企業(yè)金融服務(wù)效率。陳瑞貴表示,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用前沿大數(shù)據(jù)采集分析小微企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),能較好地還原企業(yè)的經(jīng)營狀況,進(jìn)而大幅降低金融機(jī)構(gòu)的獲客成本和風(fēng)險(xiǎn)成本,并優(yōu)化其信貸成本結(jié)構(gòu)和信貸流程,提升小微信貸決策效率。
此外,數(shù)據(jù)化信貸還可以為金融機(jī)構(gòu)提供在線化、自動(dòng)化、定制化的全業(yè)務(wù)周期解決方案,通過海量的數(shù)據(jù)沉淀和成熟的數(shù)據(jù)技術(shù),使其與金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合,根據(jù)小微企業(yè)不同金融業(yè)務(wù)的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品定制,提升金融機(jī)構(gòu)的營銷效能。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防范
解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題是一項(xiàng)綜合性、長期性的系統(tǒng)工程,我國小微企業(yè)金融服務(wù)在廣度和深度上都還有較大的提升空間。落腳到科技公司賦能B端,助力金融機(jī)構(gòu)服務(wù)好小微企業(yè)這一實(shí)際業(yè)務(wù)上,同樣需要科技公司和金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)探索,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,科技公司設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)化信貸賦能金融機(jī)構(gòu),也是一種金融領(lǐng)域?qū)用嫔系膭?chuàng)新。任何領(lǐng)域的創(chuàng)新都意味著對(duì)傳統(tǒng)模式的突破,無可避免地存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
比如,在獲取數(shù)據(jù)源的過程中,客觀存在著云端和終端數(shù)據(jù)安全隱患,可能會(huì)造成隱私泄露問題。因此,在利用數(shù)據(jù)賦能的同時(shí),還需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)隔離、加密、脫敏等技術(shù)的應(yīng)用,保護(hù)好客戶的數(shù)據(jù)信息安全。
有專家認(rèn)為,要加速信息安全技術(shù)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的應(yīng)用,在信息加密技術(shù)層面加強(qiáng)重視和投入?!督鹑跁r(shí)報(bào)》記者了解到,業(yè)內(nèi)已有部分科技公司與地方政府大數(shù)據(jù)有關(guān)部門落地戰(zhàn)略合作,將安全可控的大數(shù)據(jù)技術(shù)與社會(huì)治理系統(tǒng)相融合,致力于防范金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而為小微企業(yè)發(fā)展提供更安全的發(fā)展環(huán)境。