春節(jié)假期，為了抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，不少市民主動開啟“宅”模式。記者從人民銀行廣州分行了解到，即使足不出戶，大家也可在家中查詢二代征信報告。近日，為方便民眾在特殊時期查詢，人行廣州分行特地制作了一份信用報告查詢攻略，請您收好。

兩個渠道支持在家查詢個人信用報告

目前征信中心支持在互聯(lián)網(wǎng)上查詢自身的個人信用報告，主要渠道有兩種：一是可通過中國人民銀行征信中心官網(wǎng)（www.pbccrc.org.cn）查詢；二是如果您持有招商銀行或者中信銀行的借記卡，使用銀行發(fā)放的優(yōu)盾（USBKey）登錄網(wǎng)銀即可查詢，目前僅支持招商銀行以及中信銀行作為試點，其他銀行的網(wǎng)銀暫時無法查詢。

通過中國人民銀行征信中心官網(wǎng)（www.pbccrc.org.cn）查詢主要步驟有：通過登錄www.pbccrc.org.cn→點擊首頁“核心業(yè)務”項下的“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺”→點擊“登錄/注冊”（如果您是新用戶，頁面則會跳轉(zhuǎn)至“新手導航”，閱讀頁面內(nèi)容后，點擊“確定”。您還沒有征信中心官網(wǎng)的用戶，需要填寫個人信息注冊。如果已注冊，直接登錄即可。）→通過安全驗證后提交個人信用報告查詢申請。提交個人信用報告查詢申請后，您的手機24小時內(nèi)將會收到身份驗證碼，屆時再次登錄平臺，點擊“信息服務”模塊下的“獲取查詢結(jié)果”，按提示輸入身份驗證碼，即可成功查看自己的信用報告。

為保護個人信息安全，您申請的信用報告在平臺上保留7個自然日，超時后平臺將自動清理，務必及時登錄查看結(jié)果。

【溫馨提示】為提升服務能力，個人信用信息服務平臺于春節(jié)期間進行系統(tǒng)維護，暫停服務時間至2020年2月2日24時。

企業(yè)信用報告這樣查詢

目前，廣東省已支持中國建設銀行高級網(wǎng)銀客戶通過登錄網(wǎng)銀查詢企業(yè)信用報告，只需在建設銀行開通高級網(wǎng)銀，網(wǎng)銀登錄后在線開通并申請企業(yè)信用報告查詢，即可在線下載企業(yè)信用報告。目前，中國工商銀行等全國性金融機構(gòu)在推進各省份的企業(yè)網(wǎng)銀查詢功能上線，請留意“廣東征信預約”微信小程序公告以及征信中心官網(wǎng)信息，應用互聯(lián)網(wǎng)查詢渠道，足不出戶即可完成企業(yè)信用報告查詢和結(jié)果下載，降低現(xiàn)場疫情感染的風險。

現(xiàn)場查詢要預約

如果在疫情防控期間，確需到現(xiàn)場查詢信用報告的，請?zhí)崆巴ㄟ^在微信上搜索“廣東征信預約”小程序（如下二維碼）進行預約，或者通過關(guān)注“中國人民銀行廣州分行”公眾號，并在公眾號菜單欄找到“征信預約查詢”選項進入微信預約小程序進行預約，配合做好人員分流、縮短業(yè)務辦理時間、相互告知等，降低風險。截至2020年1月28日，個人征信查詢方面，我省共有89個人民銀行征信查詢服務點和158個個人信用報告自助查詢代理點，均可提供個人信用報告查詢服務，企業(yè)征信查詢方面共有89個人民銀行征信查詢服務點提供企業(yè)征信查詢服務。