▍趨勢一：增強(qiáng)型工作

今年，幾乎所有主要的軟件工具都在匆忙整合生成式人工智能功能。誰都不愿意錯(cuò)過這次上船的機(jī)會(huì)。2025年，我預(yù)計(jì)，人類將更多地考慮如何與人工智能攜手合作，擴(kuò)展我們的技術(shù)能力，同時(shí)騰出時(shí)間把我們的創(chuàng)造性和人際交往技能應(yīng)用到機(jī)器仍然無法管理的工作中，這不是簡單地把聊天機(jī)器人添加到所有領(lǐng)域，而是未來一年智能企業(yè)開始利用人工智能創(chuàng)造真正價(jià)值的方式。

▍趨勢二：實(shí)時(shí)自動(dòng)決策

隨著企業(yè)開始從戰(zhàn)略上應(yīng)對(duì)利用人工智能的挑戰(zhàn)，那些擁有更加成熟的人工智能戰(zhàn)略的企業(yè)將走向整個(gè)業(yè)務(wù)流程的端對(duì)端自動(dòng)化。這很可能發(fā)生在物流、客戶支持和營銷領(lǐng)域，算法將在這些領(lǐng)域進(jìn)行決策，比如如何管理庫存和如何以最小的人為干預(yù)回應(yīng)客戶問詢。這將帶來更高的效率和對(duì)變化中的客戶習(xí)慣與市場狀況更快的反應(yīng)速度。

▍趨勢三：“負(fù)責(zé)任”的人工智能

在2025年，人們將日益意識(shí)到以一種合平倫理、安全、透明、可靠和尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式開發(fā)和部署人工智能的重要性。雖然這其中有部分將由立法推動(dòng)(后文有更多涉及)，但人們也,越來越意識(shí)到不負(fù)責(zé)任地使用人工智能可能造成的危害。許多人現(xiàn)在意識(shí)到人工智能偏見和幻覺的危險(xiǎn)，并明白要將這種危險(xiǎn)降到最低需要人類協(xié)同一致的努力。選擇無視這一點(diǎn)或走捷徑的企業(yè)在2025年可能會(huì)被曝光、遭遇監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壓力和顧客的拋棄。

▍趨勢四：文生視頻與新一代語音助手

想象一下:你可以僅僅寫出一部電影的主要情節(jié)，或是一段視頻的一個(gè)小片段，然后，整個(gè)視頻就會(huì)在你眼前真實(shí)播放出來。想想ChatGPT(聊天生成預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)換器)，只不過生成的是活動(dòng)的圖像。OpenAI公司今年利用其Sora(“天空”)模型展示了這一概念，2025年它可能會(huì)開始投入使用。雖然我不認(rèn)為人們馬上能根據(jù)提示創(chuàng)作出讓迪士尼公司失去收入的電影，但這是令人著迷的一瞥，可以讓人看到，在不久的將來人工智能將走向何方，以及它可能具備的能力。

▍趨勢五：人工智能立法和監(jiān)管更加完善

人工智能語音助手(想想Siri或Alexa)多年來已經(jīng)成為我們生活中的一部分，但傳統(tǒng)上他們的對(duì)話能力非常有限。今年，OpenAl為ChatGPT展示了一種新的“可中斷"的先進(jìn)語音模式，能夠進(jìn)行與人類對(duì)話高度類似的對(duì)話。而谷歌已經(jīng)開始將Gemini (“雙子座”"人工智能模型)聊天機(jī)器人整合到移動(dòng)設(shè)備中，取代現(xiàn)在已經(jīng)過時(shí)的"Hey Google"功能。我認(rèn)為，2025年，我們將看到這些能力出現(xiàn)在越來越多的設(shè)備中，使之能夠進(jìn)行更自然、更有意義的語音溝通。

▍趨勢六：人工智能體或?qū)⒘餍?/span>

可以公正地認(rèn)為，迄今為止，各國政府和立法人員一直在努力應(yīng)對(duì)監(jiān)管人工智能的挑戰(zhàn)。今年，歐盟和中國通過了旨在限制人工智能造成傷害可能性的法律。措施包括將“深度偽造”定為犯罪，對(duì)金融、執(zhí)法等領(lǐng)域應(yīng)用人工智能進(jìn)行規(guī)范等。2025年，我們可以預(yù)期更多規(guī)定出臺(tái)，重點(diǎn)是優(yōu)先考慮人權(quán)，將發(fā)生歧視和虛假信息的可能性降至最低。

▍趨勢七：“后真相”世界

我們今天看到的大多數(shù)人工智能工縣都是以執(zhí)行簡單任務(wù)為基礎(chǔ)，比生成文本或解讀數(shù)據(jù)以作出預(yù)測，人工智能體是能夠在沒有得到精確指令的情況下運(yùn)作的工縣，它們會(huì)把無數(shù)任務(wù)串在一起，并根據(jù)所取得的結(jié)果調(diào)整自己的行為。這可以被視為實(shí)現(xiàn)“通用"人工智能的重要一步，它能夠完成許多不同類型的任務(wù)。然而，這也讓人們更加質(zhì)疑人工智能監(jiān)管和問責(zé)的必要性。

▍趨勢八：量子人工智能

量子計(jì)算雖然仍處于起步階段，但它可能給人工智能帶來革命性變化。量子計(jì)算利用亞原子水平上的材料表現(xiàn)出的奇特性，以前所未有的速度執(zhí)行某些計(jì)算任務(wù)。讓算法能夠以億倍于標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)的速度運(yùn)行，不僅僅會(huì)讓人工智能變得更快，它還可能完成全新的任務(wù)，在從疫苗和醫(yī)藥研發(fā)到新材料和新能源的生產(chǎn)等領(lǐng)域開辟新的可能性。預(yù)計(jì)在2025年，這種令人驚嘆的潛力給人們帶來的興奮將開始增長!

▍趨勢九：人工智能 網(wǎng)絡(luò)安全

2025年，整個(gè)社會(huì)將面臨人工智能帶來的假內(nèi)容和假消息爆發(fā)式增長的重大挑戰(zhàn)。今年在全球范圍內(nèi)已發(fā)生干預(yù)選舉的嘗試。有人說，這意味著我們已經(jīng)到了一個(gè)“后真相"時(shí)代，我們不再能夠相信自己的眼睛看到的一切。2025年，我預(yù)計(jì)社會(huì)將開始應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。這一改變將由各國政府通過立法推動(dòng)，同時(shí)也將在民間通過教育和讓人們學(xué)會(huì)更小心地辨別呈現(xiàn)給他們的信息來推動(dòng)。在2025年，網(wǎng)絡(luò)攻擊將繼續(xù)變得越來越頻繁和復(fù)雜。這意味著，人工智能系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)安全威脅造成嚴(yán)重破壞之前發(fā)現(xiàn)潛在漏洞、異常情況，以及讓網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)自動(dòng)化等方面將變得更加重要。不過，這并不全是關(guān)于看不見的、位于幕后的算法。隨著越來越多的威脅以網(wǎng)絡(luò)釣魚和社會(huì)工程攻擊的形式出現(xiàn)，聊天機(jī)器人能通過模擬網(wǎng)絡(luò)釣魚教會(huì)我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)威脅和避免成為受害者。

▍趨勢十：“可持續(xù)”的人工智能

可持續(xù)人工智能包含兩個(gè)因素。首先，人們?cè)絹碓角宄卣J(rèn)識(shí)到，基于云的人工智能系統(tǒng)需要耗費(fèi)巨大能源，我認(rèn)為，我們將在數(shù)據(jù)中心看到大家齊心協(xié)力地轉(zhuǎn)向可持續(xù)和可再生能源。其次，旨在提高可持續(xù)性、減少其他行業(yè)的環(huán)境足跡的人工智能應(yīng)用潛力巨大。利用算法盡量減少農(nóng)業(yè)用水和殺蟲劑的使用，到在城市更有效地引導(dǎo)交通出行，以減少汽車排放造成的污染，2025年人工智能將繼續(xù)讓自己成為環(huán)境保護(hù)的有力工具。