2015年5月7日,中共中央政治局常委,國務院總理李克強一行到中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街調(diào)研。
李克強總理來到3W咖啡,聯(lián)想之星,與全國各地前來培訓的創(chuàng)業(yè)者交流。他強調(diào),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是穩(wěn)增長、保就業(yè)的重要基礎,要積極創(chuàng)造條件,加快眾創(chuàng)空間蓬勃興起,對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的呵護輔助,是最現(xiàn)實最長遠的發(fā)展之道和惠民政策,各類孵化器要不當瓶頸,做苗圃基地,為初創(chuàng)企業(yè)解燃眉之急,助發(fā)展基礎,讓破土的幼苗長成參天大樹。
李克強總理高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的落實。在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街——創(chuàng)業(yè)會客廳,李克強總理聽取了工作人員關(guān)于政府各項支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的執(zhí)行情況,稱贊道:“創(chuàng)業(yè)會客廳政府服務平臺有特色,以提供服務為特點。我看過很多地方,政府服務部門多數(shù)是簡政放權(quán)的,是管理的流程簡化,而會客廳是根據(jù)企業(yè)需求提供各類服務,這是政府應盡的職能,我們不光要簡政放權(quán)、放管結(jié)合,還應該改進服務,或者提供服務,會客廳這里都是提供服務的,包括法律服務、知識產(chǎn)權(quán)服務、社保服務,不止是僅登記。創(chuàng)業(yè)會客廳監(jiān)管和服務是一起的,且監(jiān)管和服務有明顯的特色,這就是服務,而且服務完全是免費的。(知識產(chǎn)權(quán))你們是有眼光的,開拓市場,要先服務?!?/span>
“創(chuàng)業(yè)會客廳”,是2015年中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街大力打造的一站式創(chuàng)業(yè)公共服務平臺。今年以來,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街進一步強化了創(chuàng)業(yè)公共服務,著力打造“創(chuàng)業(yè)會客廳”公共服務平臺建設。創(chuàng)業(yè)會客廳構(gòu)建“線上 線下”的服務模式,聚焦創(chuàng)業(yè)政務服務、專業(yè)服務、政策服務、創(chuàng)新展示等領(lǐng)域,功能布局“一站式服務大廳”,提供快捷注冊、政務服務及大學生創(chuàng)業(yè)服務等;提供創(chuàng)業(yè)投融資、第三方專業(yè)服務、創(chuàng)新展示平臺、政策咨詢和申報服務,以及創(chuàng)業(yè)服務集中展示等功能。目前已引進政府相關(guān)部門機構(gòu)、投融資機構(gòu)、專業(yè)服務機構(gòu)超過60家,而作為海淀區(qū)首批“多證聯(lián)辦”試點服務窗口已經(jīng)為53家創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務。
目前中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街創(chuàng)業(yè)會客廳有超過60家專業(yè)服務機構(gòu)和政務部門入駐創(chuàng)業(yè)會客廳。自2015年3月16日試營業(yè)。創(chuàng)業(yè)會客廳以“創(chuàng)業(yè)企業(yè)”共性需求為核心,整合政務、科技金融和專業(yè)服務等各類資源,打造成為便利、高效的一站式創(chuàng)業(yè)服務集成平臺。對創(chuàng)業(yè)者提供多項免費服務,取得初步成效。
一、中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街創(chuàng)業(yè)會客廳的服務模式
創(chuàng)業(yè)會客廳引進、篩選為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供專業(yè)服務的機構(gòu),在相應窗口輪流開展服務:
篩選服務機構(gòu),共有60家以上專業(yè)服務機構(gòu)入駐,每個機構(gòu)每周輪流在窗口開展服務。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)者需求,推薦、匹配服務。
服務后跟蹤、回訪創(chuàng)業(yè)者,跟蹤、評價服務數(shù)量和質(zhì)量,對好的服務機構(gòu),重點推薦;評價不好的機構(gòu),淘汰。
二、創(chuàng)業(yè)會客廳為創(chuàng)業(yè)者免費提供6大類服務
?。ㄒ唬┱叻?/span>
創(chuàng)業(yè)者來咨詢、創(chuàng)辦企業(yè)時,創(chuàng)業(yè)會客廳對創(chuàng)業(yè)者提供北京市、中關(guān)村、海淀區(qū)支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策的宣傳、匹配、咨詢和培訓等服務。
服務方式是:
——政府部門派專人開展線下政策咨詢?nèi)蘸驼呱陥筝o導等活動;
——街區(qū)公司作為政策推薦平臺,設專人對接政府服務部門,通過新媒體平臺向創(chuàng)業(yè)者精準推薦各級政府的創(chuàng)業(yè)扶持政策;
——街區(qū)公司對海量的中小企業(yè)進行篩選,推薦相匹配的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行政策申請。
服務內(nèi)容包括:
——海淀園管委會:提供海淀區(qū)加快核心區(qū)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策體系宣傳、咨詢,政策支持,助力企業(yè)發(fā)展;提供中關(guān)村核心區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺、中關(guān)村協(xié)同創(chuàng)新服務平臺“創(chuàng)新驛站”服務企業(yè)對接創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源。
——中關(guān)村管委會:提供支持創(chuàng)業(yè)服務體系發(fā)展、創(chuàng)業(yè)孵化集聚區(qū)、高??萍既藛T和學生創(chuàng)業(yè)政策支持;支持高校院所開放儀器設備等實驗室資源。
——北京市科委:提供北京市科技型中小企業(yè)創(chuàng)新資金支持。
——北京市教委:提供北京高校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務政策服務。
——團市委:提供青年E站政策支持。
服務費用:以上所有服務,全部免費。
(二)知識產(chǎn)權(quán)服務
市、區(qū)知識產(chǎn)權(quán)部門及指定的專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務機構(gòu)在會客廳提供面對面服務。服務內(nèi)容包括:專利申請、版權(quán)登記、商標申請等服務。
服務模式:針對科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)重視知識產(chǎn)權(quán)、缺少知識產(chǎn)權(quán)專員的情況,由第三方專業(yè)機構(gòu)提供免費服務
合作機構(gòu):由知果果、來注標、智宏錦等專業(yè)機構(gòu)承擔。
服務費用:基本服務免費,官費由創(chuàng)業(yè)企業(yè)自行承擔。
人力資源服務
由人事、社保等部門及專業(yè)機構(gòu)提供人力資源方面的服務。
服務內(nèi)容:人才服務、社保管理、商保管理、能力測評和技能培訓等服務。
服務模式:針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模小、人員少、缺少人力專員等情況,以免費或服務外包的方式,提供專業(yè)的服務。
合作機構(gòu):由51社保、拉勾、獵聘、緣創(chuàng)派、猿圈等專業(yè)機構(gòu)提供服務。
服務費用:20人以內(nèi)的創(chuàng)業(yè)團隊免費
法律咨詢服務
由有關(guān)執(zhí)法部門與專業(yè)機構(gòu)在會客廳窗口提供創(chuàng)業(yè)者所需要的各種法律服務。
服務內(nèi)容包括:知識產(chǎn)權(quán)保護、新三板上市、p2p金融法律等服務、
服務模式:針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)需求知識產(chǎn)權(quán)保護、投融資法務咨詢,缺少法務專員等情況,由專業(yè)的律所提供法律咨詢服務。
合作機構(gòu):由龍佑律師、大成律所等專業(yè)機構(gòu)提供服務。
服務費用:免費
科技金融服務
由金融管理機構(gòu)與專業(yè)融資機構(gòu)對創(chuàng)業(yè)者提供相關(guān)服務。
服務內(nèi)容:財務代理、天使投資、創(chuàng)業(yè)貸、股權(quán)眾籌、科技擔保等服務。
服務模式:針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資需求強烈,同時缺少財務專員的情況,由專業(yè)的第三方機構(gòu)提供科技金融服務。具體的服務模式包括直接投資、小額貸款、科技擔保等。
合作機構(gòu):由盛大資本、北極光、北京銀行、建行銀行、91財務、頤德悅慧、天使街等專業(yè)機構(gòu)提供服務。
服務費用:免費,其中財務代理服務提供6個月的免費服務。
海淀區(qū)多證聯(lián)辦服務
由海淀區(qū)各綜合行政部門聯(lián)合。開辟綠色通道,提供一條龍服務,現(xiàn)場辦理,只要創(chuàng)業(yè)者提供相關(guān)紙質(zhì)資料,4個工作日后就可以領(lǐng)到“四證一書”。
服務內(nèi)容:專業(yè)部門設立相關(guān)手續(xù)辦理。
服務對象:創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的科技企業(yè)、科技服務企業(yè)
服務模式:海淀區(qū)綜合服務行政中心授權(quán)海置科創(chuàng)多證聯(lián)辦服務專員辦理,同時海淀區(qū)工商局開辟綠色通道,設專人現(xiàn)場提供咨詢服務。
服務流程:預約多證聯(lián)辦服務——會客廳提交紙質(zhì)材料——服務專員統(tǒng)一報送海淀區(qū)綜合服務行政中心授——4個工作日后,會客廳領(lǐng)取“四證一書”(營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、統(tǒng)計登記證、刻章通知書等辦理)。
服務費用:免費。創(chuàng)業(yè)者只需自己支付公章的成本費。
三、創(chuàng)業(yè)會客廳以上服務已經(jīng)取得初步成效。
中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街創(chuàng)業(yè)會客廳Innohall—— 一站式創(chuàng)業(yè)服務大廳,極大地方便了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。他們只要來到會客廳,就有60多個專業(yè)部門、機構(gòu)提供方方面面的創(chuàng)業(yè)服務,一條龍式的辦理相關(guān)手續(xù),4個工作日就可以領(lǐng)到“四證一書”。在各項政策上得到全方位的支持。受到廣大創(chuàng)業(yè)者的歡迎。
目前,創(chuàng)業(yè)會客廳以上服務已經(jīng)取得初步成效。自2015年3月16日試營業(yè)7周以來,共服務創(chuàng)業(yè)企業(yè)668家,已完成對131家的服務。其中多證聯(lián)辦窗口累計完成53家創(chuàng)業(yè)企業(yè)設立,辦理了新設企業(yè)的“四證一書”。這些服務,基本全部是免費的,只需支付很少一點成本費。
經(jīng)過近一年的努力運行,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街創(chuàng)業(yè)服務成效逐步顯現(xiàn)
入駐的創(chuàng)業(yè)服務機構(gòu)達25家家,孵化創(chuàng)業(yè)企業(yè)超過400家,服務創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)以千計,其中獲得融資企業(yè)超過200家,平均每家融資500萬元,融資總額超過10億元。